Odstąpienie od umowy

Złożyli Państwo u nas zamówienie online i chcieliby Państwo je odwołać? Nie ma problemu – tutaj mogą Państwo szybko i w prosty sposób złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Jako osoba fizyczna mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy zawartej w sklepie internetowym DENIOS w terminie 14 dni od otrzymania towaru – bez podania przyczyny. Wystarczy wypełnić poniższy formularz. Niezwłocznie potwierdzimy Państwu otrzymanie wniosku o odstąpienie od umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Czy jest Pan/Pani klientem biznesowym? Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie osobom fizycznym. Jako klient biznesowy może Pan/Pani natomiast skorzystać z naszej dobrowolnej 30-dniowej gwarancji zwrotu – bez żadnych formalności. W tym celu wystarczy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, który chętnie Panu/Pani pomoże. Więcej informacji znajdą Państwo w naszych Warunkach Handlowych.